Международная выставка-форум "Россия"
Международный форум "Всемирный день качества"
Панельная дискуссия "Курс на клиентократичность - как грамотное управление растит удовлетворенность покупателей, граждан и общества"
Екатерина Плотникова, руководитель клиентского сервиса конвергентных продуктов МТС